Vous avez installé Matomo depuis plusieurs mois, voire plusieurs années. Les tableaux de bord sont là, les rapports tournent… mais êtes-vous sûr que votre configuration est vraiment optimale ?
Dans la majorité des cas, la réponse est non.
Un mauvais tag, des objectifs mal définis, une structure de comptes bancale ou une collecte partielle des données peuvent fausser vos analyses sans que vous vous en rendiez compte. Résultat : vous basez vos décisions marketing sur des indicateurs incomplets, voire erronés.
Réaliser un audit de votre instance Matomo, c’est prendre un temps d’arrêt pour faire le point, corriger les erreurs, identifier les leviers d’amélioration et s’assurer que l’outil sert réellement votre stratégie.
Ce qu’un audit Matomo permet de vérifier
Un audit Matomo bien mené ne se limite pas à regarder si le tag est en place. Il passe en revue tous les aspects critiques du tracking, de la conformité et de l’analyse :
Objectifs & événements : êtes-vous vraiment en train de mesurer ce qui compte ?
Beaucoup d’instances Matomo ont des objectifs trop vagues, ou des événements mal configurés. L’audit permet de vérifier la pertinence de ces indicateurs, leur déclenchement réel, et leur alignement avec vos parcours utilisateurs.
Tracking & balisage : vos données sont-elles fiables ?
Un seul oubli de tag sur une page clé peut biaiser votre vision du parcours client. L’audit repasse toutes les pages, vérifie les déclenchements, les éventuels doublons ou conflits avec d’autres scripts (ex. GTM, cookies, RGPD…).
Tableaux de bord & rapports : vos équipes lisent-elles les bonnes infos ?
Un dashboard mal conçu donne une illusion de pilotage. L’audit Matomo aide à repenser vos rapports pour les rendre lisibles, pertinents, actionnables. On supprime le bruit, on garde l’essentiel.
Conformité RGPD : votre configuration est-elle en règle ?
L’audit passe en revue les paramètres liés à la vie privée : anonymisation des IP, durée de conservation des données, gestion des cookies, déclenchement conditionnel selon consentement, respect du Do Not Track…
Gestion des utilisateurs & sécurité : qui a accès à quoi ?
Trop d’administrateurs, ou au contraire des restrictions trop fortes, peuvent bloquer ou exposer l’outil. L’audit inclut une revue des droits d’accès et des bonnes pratiques de sécurité.
Comment se déroule un audit Matomo ?
Notre méthode repose sur un diagnostic complet, structuré en 3 temps :
- Analyse technique et fonctionnelle de l’instance actuelle (accès, version, environnement, plugins)
- Contrôle des paramétrages clés : objectifs, événements, rapports, RGPD, droits
- Préconisations concrètes : plan d’amélioration, priorisation des actions, fiches de configuration optimisées
Nous utilisons un mix d’outils d’audit automatisés (vérificateur de tags, testeurs d’événements, extracteurs de configuration) et d’analyse manuelle experte, pour vous livrer un rapport exploitable, clair et sans jargon inutile.
Faites auditer votre Matomo par des experts
Un audit, ce n’est pas un simple contrôle technique. C’est une occasion de reprendre la main sur vos données, d’améliorer la fiabilité de vos analyses et de (re)donner du sens à vos KPIs.
Chez API Growth – Agence Matomo, nous réalisons des audits complets adaptés à votre contexte : PME, ETI, collectivités, e-commerce ou secteur public.
Nos audits peuvent être ponctuels ou accompagnés d’un suivi correctif. Et si besoin, nous intervenons aussi en support pour mettre en œuvre les recommandations.
Vous utilisez déjà Matomo ?
Assurez-vous qu’il fonctionne au service de votre stratégie, pas contre elle.