Collecter des données, c’est bien. Les lire intelligemment, c’est mieux. Dans un contexte où chaque décision marketing doit être pilotée par la performance, Matomo s’impose comme un allié puissant pour suivre ce qui fonctionne (et ce qui ne fonctionne pas).
Encore faut-il savoir où regarder. Voici les 10 rapports Matomo incontournables pour piloter efficacement votre stratégie marketing.
1. Sources de trafic
Ce rapport vous montre d’où viennent vos visiteurs : moteurs de recherche, réseaux sociaux, campagnes email, trafic direct… Indispensable pour savoir quels canaux vous apportent réellement du trafic qualifié.
Astuce : segmentez par objectif ou type de visiteur (nouveau vs récurrent) pour affiner l’analyse.
2. Objectifs (Goals)
Vous avez défini des objectifs dans Matomo ? Ce rapport vous dit combien sont atteints, par qui, depuis quelle source. C’est le nerf de la guerre pour mesurer la conversion.
À éviter : se contenter du volume sans analyser le taux de conversion par source.
3. Entonnoirs de conversion
Suivez le parcours utilisateur étape par étape. Voyez où vos prospects décrochent dans votre tunnel d’achat ou de génération de lead. C’est un levier majeur d’optimisation.
4. Rapport de comportement (Behaviour)
Comprenez comment les utilisateurs interagissent avec votre site : quelles pages sont consultées, dans quel ordre, avec quels taux de rebond ou de sortie. Utile pour repérer les contenus faibles ou les frictions UX.
5. Événements personnalisés
Matomo permet de tracker des actions spécifiques : clics sur des boutons, téléchargements, vidéos vues, etc. C’est parfait pour mesurer des micro-conversions.
Astuce : utilisez les événements pour enrichir vos entonnoirs.
6. Rapport des campagnes UTM
Les campagnes trackées avec des liens UTM ressortent ici. Idéal pour mesurer l’efficacité réelle de vos campagnes emailing, social ads, etc.
À éviter : multiplier les UTM sans cohérence. Créez une nomenclature claire.
7. Performances e-commerce
Si vous avez un site marchand, ce rapport vous donne la valeur des ventes, le panier moyen, les produits les plus vus et achetés. Indispensable pour relier marketing et chiffre d’affaires.
8. Rapport multi-attribution
Comprenez le rôle de chaque canal dans le parcours utilisateur. Ce rapport permet une lecture plus juste que la simple attribution au dernier clic.
9. Rapport des temps de visite
Découvrez combien de temps vos visiteurs passent sur votre site, et s’ils prennent vraiment le temps de lire ou s’ils repartent aussitôt. Un indicateur de qualité d’audience souvent sous-estimé.
10. Tableaux de bord personnalisés
Plus qu’un rapport, c’est une vue d’ensemble. Créez des dashboards personnalisés selon vos objectifs : SEO, acquisition, conversion… Vous gagnez en lisibilité et en efficacité.
Astuce : créez un tableau de bord par équipe ou par campagne pour suivre ce qui compte vraiment.
Bien lire les rapports : Quels pièges éviter ?
- Regarder les volumes sans les taux : Un pic de trafic ne vaut rien sans conversion.
- Oublier le contexte : Une chute de trafic peut être saisonnière ou liée à une campagne terminée.
- Comparer des périodes non équivalentes : Toujours comparer à N-1 ou à la période précédente équivalente.
Aller plus loin avec un expert Matomo
Les rapports Matomo sont riches, mais encore faut-il les paramétrer, les lire et les exploiter correctement. Notre Agence Matomo vous aide à construire des dashboards utiles, à paramétrer vos objectifs et à analyser vos données avec clarté.
Gagnez en efficacité marketing : parlons données. Contactez-nous 🙂