En SEO, le concept d’E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) est central dans la manière dont Google évalue la qualité d’une page web. Il ne s’agit pas d’un facteur de classement direct, mais d’un cadre utilisé par les Quality Raters pour évaluer la pertinence et la qualité des pages qui apparaissent dans les résultats de recherche. Ce concept a un impact indirect mais crucial sur le référencement naturel, en particulier pour les sites appartenant aux catégories YMYL (Your Money, Your Life), qui incluent les domaines liés à la santé, aux finances, et aux informations légales.
Voici un aperçu détaillé de ce qu’est l’E-E-A-T, comment il affecte votre SEO et quelles sont les bonnes pratiques pour améliorer ces critères sur votre site.
Qu’est-ce que l’E-E-A-T ?
L’E-E-A-T, introduit par Google pour aider ses évaluateurs humains à analyser les pages web, est un ensemble de principes qui mesurent la qualité et la crédibilité d’une page. Chacune des lettres de cet acronyme représente un élément clé pour établir cette évaluation.
- Expérience (Experience) : En 2022, Google a ajouté cette dimension pour mesurer l’expérience de l’auteur ou de la personne ayant créé le contenu. Google valorise les auteurs qui ont une expérience avérée dans le domaine abordé. Cela est particulièrement pertinent pour les critiques de produits, par exemple, où l’expérience de l’utilisateur a une grande valeur.
- Expertise (Expertise) : La compétence de l’auteur dans le sujet traité. Pour les sujets complexes comme la santé ou les finances, il est impératif de montrer que le contenu a été rédigé ou vérifié par des experts qualifiés.
- Autorité (Authoritativeness) : Il s’agit de la réputation du créateur de contenu ou du site. Un site reconnu comme une source fiable par d’autres sites influents aura une meilleure « autorité ».
- Fiabilité (Trustworthiness) : La transparence et l’honnêteté d’un site. Les informations doivent être précises et fiables, et le site doit être sécurisé et conforme aux normes de confidentialité.
E-E-A-T et SEO : Est-ce un facteur de classement ?
L’E-E-A-T n’est pas un facteur de classement direct dans les algorithmes de Google. En d’autres termes, il n’existe pas de score E-E-A-T mesurable qui puisse influencer directement le classement de votre site dans les résultats de recherche. Toutefois, les éléments qu’il englobe influencent indirectement le classement en aidant Google à mieux comprendre la qualité du contenu.
Lorsque Google met à jour ses algorithmes, les principes de l’E-E-A-T sont souvent pris en compte. Par exemple, un site ayant un contenu de qualité supérieure et une bonne réputation dans son secteur verra son autorité renforcée, ce qui augmentera la probabilité d’obtenir de meilleures positions dans les SERP.
Pourquoi l’E-E-A-T est essentiel pour les sites YMYL
Les pages appartenant à la catégorie YMYL (Your Money, Your Life) sont particulièrement surveillées par Google. Ce sont des pages qui, si elles fournissent des informations inexactes ou de faible qualité, pourraient avoir un impact négatif sur la vie, la santé ou les finances des utilisateurs. Les sites traitant de la santé, des finances, du droit, ou proposant des services critiques doivent être particulièrement attentifs à l’E-E-A-T. Une mauvaise gestion de ces critères pourrait entraîner une pénalité sévère, voire une désindexation.
Google met régulièrement à jour son guide pour les Quality Raters, qui évalue les contenus en fonction de critères comme l’E-E-A-T. Les sites qui ne respectent pas ces critères sont plus susceptibles de perdre en visibilité après des mises à jour algorithmiques.
Comment améliorer l’E-E-A-T sur votre site ?
Améliorer l’Expérience (Experience)
L’expérience est le dernier ajout à l’acronyme E-E-A-T. Pour valoriser cette dimension :
- Encouragez les critiques d’utilisateurs ou les témoignages basés sur des expériences réelles.
- Produisez du contenu authentique basé sur une expertise pratique, notamment pour les tests de produits ou services.
Démontrer l’Expertise (Expertise)
Voici quelques actions concrètes pour démontrer votre expertise :
- Faites appel à des experts reconnus dans votre domaine pour rédiger ou réviser vos contenus. Si possible, affichez leurs qualifications et certifications sur la page.
- Assurez-vous que les informations fournies sont exactes, à jour, et basées sur des recherches vérifiables. Pour les sujets scientifiques ou financiers, il est crucial d’avoir des sources fiables et des citations.
Renforcer l’Autorité (Authoritativeness)
L’autorité est souvent renforcée par des backlinks provenant de sites fiables et pertinents. Voici quelques conseils :
- Créez des partenariats avec des sites d’autorité dans votre domaine, et travaillez pour obtenir des mentions et des liens de qualité.
- Publiez régulièrement des contenus de haute qualité qui sont susceptibles d’être partagés ou cités par d’autres experts dans votre domaine.
Accroître la Fiabilité (Trustworthiness)
La fiabilité est peut-être l’aspect le plus critique, en particulier pour les sites YMYL. Voici comment augmenter la fiabilité de votre site :
- Assurez-vous que votre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
- Ajoutez des pages légales, y compris des conditions d’utilisation et une politique de confidentialité, pour montrer que vous respectez la vie privée et la législation en vigueur.
- Affichez clairement vos coordonnées, y compris une adresse physique et des informations de contact détaillées.
Exemples de bonnes pratiques E-E-A-T
Plusieurs types de sites peuvent tirer parti d’une stratégie axée sur l’E-E-A-T. Voici quelques exemples de bonnes pratiques adaptées à différents secteurs :
- Sites e-commerce : Affichez des avis clients authentiques et des garanties de remboursement pour renforcer la confiance.
- Blogs spécialisés : Collaborez avec des experts pour rédiger des articles approfondis, et citez des sources fiables pour appuyer vos affirmations.
- Sites financiers : Publiez des études ou des guides financiers rédigés par des analystes certifiés, et maintenez à jour vos informations pour refléter les changements économiques.
Conclusion
L’E-E-A-T est un pilier central du SEO moderne, bien qu’il ne soit pas un facteur de classement direct. Il reflète l’importance pour Google de valoriser les sites qui fournissent une information fiable, pertinente et bien structurée. Que vous gériez un site e-commerce, un blog ou un portail d’informations spécialisées, investir dans l’amélioration de ces critères peut non seulement améliorer votre crédibilité, mais aussi votre visibilité à long terme.