Depuis 2022, plusieurs autorités de protection des données, dont la CNIL en France et leurs homologues en Autriche, Italie et Norvège, ont jugé l’usage de Google Analytics non conforme au RGPD. En cause : le transfert de données personnelles vers les États-Unis, même avec des mécanismes comme le Privacy Shield (invalide) ou les clauses contractuelles types.
Résultat : de plus en plus d’entreprises cherchent une alternative à Google Analytics qui respecte réellement les règles européennes. Et c’est là que Matomo s’impose.
Pourquoi Matomo est RGPD-compliant ?
Contrairement à des solutions américaines, Matomo est un logiciel open source développé et hébergé en Europe. Il a été pensé dès l’origine pour offrir un suivi des données respectueux de la vie privée, sans compromis sur la performance marketing.
Voici ce qui en fait un choix conforme :
- Pas de transfert hors UE : si vous utilisez Matomo On-Premise ou la version Cloud hébergée en Europe.
- Aucune donnée envoyée à des tiers.
- Plein contrôle sur la collecte, le traitement et la suppression des données.
- Support natif de l’anonymisation IP, du respect du Do Not Track, et de la suppression automatique des anciennes données.
- Possibilité de fonctionner sans consentement, dans certaines conditions.
Cas pratique : configurer Matomo sans consentement
Dans certaines configurations, vous pouvez légalement utiliser Matomo sans bannière de consentement, sous réserve de respecter les recommandations de la CNIL :
- Hébergement en Europe ou sur vos propres serveurs
- Anonymisation des adresses IP (au moins 2 octets)
- Pas de recoupement avec d’autres sources de données
- Désactivation des cookies ou configuration stricte
- Respect du paramètre “Do Not Track”
- Durée de conservation limitée à 13 mois max
Dans ce cas, la CNIL considère que les données ne sont pas vraiment “personnelles” au sens du RGPD, et qu’aucun consentement n’est requis.
Cette configuration est idéale pour les entreprises publiques, les sites institutionnels ou les entreprises du secteur santé, finance ou éducation, qui ont des exigences élevées en matière de confidentialité.
Faites le choix d’une analytics responsable
Matomo n’est pas seulement une alternative à Google Analytics : c’est une réponse concrète aux enjeux de conformité et de souveraineté des données. Bien configuré, il vous permet de suivre la performance de votre site tout en respectant les droits de vos utilisateurs.
Notre Agence Matomo vous accompagne dans la mise en place d’un suivi 100% conforme : hébergement, configuration sans consentement, audit RGPD, intégration…
Vous voulez un outil analytics conforme et robuste ? Parlons-en.